A TAP transportou em 2011 um total de 9,75 milhões de passageiros e registou uma taxa de ocupação dos seus voos de 76,3 por cento, o que faz do ano passado o melhor de sempre, no que a estes indicadores diz respeito, para a companhia aérea portuguesa.
Os 9,75 milhões de passageiros transportados representam um crescimento superior a 660 mil passageiros, equivalente a mais 7,3 por cento do que em 2010. Na taxa de ocupação, a TAP registou uma evolução positiva de 1,8 por cento face ao ano anterior.